Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten bei Cleobetra
Wir bei Cleobetra legen Wert auf Transparenz und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie bestimmte Rechte, die wir achten und Ihnen ermöglichen, diese auszuüben. Diese Rechte dienen dazu, Ihnen Kontrolle über Ihre Informationen zu geben.
Ihre Datenschutzrechte im Überblick
- **Recht auf Auskunft:** Sie haben das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie speichern und wie diese verarbeitet werden.
- **Recht auf Berichtigung:** Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Korrektur verlangen.
- **Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“):** Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine rechtlichen Gründe für deren Aufbewahrung bestehen.
- **Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:** Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend eingeschränkt wird.
- **Recht auf Widerspruch:** Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
- **Recht auf Datenübertragbarkeit:** Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
So reichen Sie einen Antrag ein
Um eines Ihrer Datenschutzrechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Idealerweise senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an support@cleobetra.com. In Ihrer Anfrage sollten Sie klar angeben, welches Recht Sie geltend machen möchten und welche Daten betroffen sind.
Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu bearbeiten. In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags eine Antwort von uns. Sollte die Bearbeitung komplexer sein oder mehr Zeit in Anspruch nehmen, werden wir Sie darüber informieren und die Gründe dafür darlegen.
Ausnahmen und Aufbewahrungspflichten
Bitte beachten Sie, dass wir in bestimmten Fällen gesetzlich verpflichtet sein können, bestimmte Daten auch nach einem Löschungsantrag aufzubewahren. Dies kann beispielsweise zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Betrugsprävention oder zur Sicherstellung der Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen und regulatorischen Anforderungen erforderlich sein.
Diese Aufbewahrung erfolgt stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und nur für den unbedingt notwendigen Zeitraum und Zweck.